关于售后服务

UNIFIVE在构建了只有AC适配器及开关电源制造商才能提供的细致的售后服务体系，获得了客户的高度评价。本页面介绍了UNIFIVE的部分售后服务内容。

UNIFIVE的AC适配器，越来越多的客户在购买前向我们咨询售后服务。UNIFIVE致力于满足客户在购买后使用时的各种需求，让客户安心使用我们的产品。

售后服务案例

UNIFIVE中国工厂通过对AC适配器零部件的供应商和材料制造商管理到生产现场的全面管理，努力确保产品符合标准，为客户提供符合环保标准的安全。

针对客户所附带的UNIFIVE品牌AC适配器，在出口时，我们也提供“出口贸易管理令别表第1的第1项至第15项”及“出口贸易管理令别表第1的第16项”的“非管制证明书”发行服务。

即使AC适配器在市场使用中出现故障，我们也会迅速进行原因分析，找出根本原因后，向客户提出改善方案，继续提供安全可靠的。

当AC适配器所搭载的零件等发生变更时，UNIFIVE会通过零件变更申请书等提前通知客户，并在获得客户认可后再进行变更。

另外，关于本公司AC适配器在各种情况下的相关疑问，欢迎随时联络UNIFIVE。此外，我们也可协助客户进行未来拓展的海外市场目标地区的企划提案、计划制定，以及目标地所需获取的标准信息等咨询服务。

请事先确认下列事项，并向UNIFIVE咨询或联络。

部分客户并非直接从UNIFIVE采购该AC适配器。即使可能造成不便，也请您按照的购买路径，确认由我公司提供的答复。

涉及AC适配器的机密资料等情况时，可能需要签订保密协议（NDA）。对于超出规定保存期限的已停产AC适配器或没有明确采购路径（如非日本国内采购而是海外采购）的，可能无法进行应对，敬请谅解。

此外，对于多年未有交易，且未接获安全标准更新指示的机型，有时也可能判定为EOL（生命周期结束），敬请留意。