Ejemplo de solución a corto plazo del problema de corriente pico del adaptador de CA mediante personalización semi personalizada

Se apaga repetidamente al arrancar, y para colmo, la causa es desconocida... ¿Qué estaba ocurriendo con el adaptador de corriente de otro fabricante que el cliente estaba usando? En este artículo, resumimos de manera concisa el enfoque que tomamos para resolver este problema real del cliente, abordando los desafíos tanto desde la perspectiva de adquisición como técnica. Es un contenido valioso que puede ofrecer ideas útiles a las empresas que están considerando medidas contra picos de corriente. Estaríamos encantados de que lo lean.

Ejemplo de solución para problemas de energía causados por productos adquiridos en línea

Este artículo resume un caso en el que el uso de un adaptador de CA genérico de otro fabricante, adquirido por el cliente en una tienda en línea, provocó problemas como sobrecalentamiento, apagones e incompatibilidad con las normas, lo que hizo inevitable su reemplazo a corto plazo. La solución fue implementada con nuestras fuentes de alimentación semi personalizadas.

• “El adaptador de CA se desconecta por el pico de corriente al arrancar”
• “No sabemos cómo emparejar correctamente el producto con el adaptador de CA”

Además de la información necesaria para la decisión de adopción (coste/plazo de entrega/conformidad con normas/riesgos en producción en masa), también se presentan de forma concisa los pasos para el reemplazo y los puntos clave para la evaluación de compatibilidad.

Desafíos y contexto del cliente

En el lote de producción del cliente, se produjeron caídas y recuperaciones repetidas de voltaje debido a la corriente de irrupción al arranque con los adaptadores de CA existentes (producto de otro fabricante DC6V 2.8A). También se sospechó que las modificaciones en el diseño interno del adaptador de otro fabricante afectaron el umbral de OCP. Este caso nos fue consultado para su resolución.

• Equipo: equipado con motor (pico de corriente instantáneo al arrancar)
• Síntoma: caída repentina de voltaje al encender el interruptor, con repetidas recuperaciones (visible en el lote más reciente)
• Desde el punto de vista de adquisición: el diseño interno del adaptador comprado en tienda en línea fue modificado varias veces, lo que pudo haber provocado cambios en el umbral OCP (protección contra sobrecorriente)

Nuestra solución

Puntos clave de nuestra respuesta

Proceso de implementación

1. Escucha de requerimientos del cliente

Confirmación de síntomas, momento del fallo y entorno de uso

1. Análisis de causa y medición real

Medición de forma de onda de corriente, estimación del punto de activación de la protección contra sobrecarga

1. Diseño y prototipo

Configuración óptima y propuesta de especificaciones semi personalizadas con la serie UV324

1. Evaluación y verificación

Verificación de funcionamiento, pruebas de seguridad y pruebas de operación a largo plazo

1. Implementación en producción en masa

Actualización de BOM, definición de procesos de fabricación y construcción del sistema de gestión de calidad

1. Informe al cliente

Explicación de resultados, efectos y sistema de suministro futuro

[Punto clave] Optimización de la protección contra sobrecorriente para soportar picos instantáneos usando la serie existente

Basándonos en los resultados de la escucha, se identificó que la función de protección contra sobrecorriente provocaba la caída de la fuente de alimentación. Se utilizó nuestraserie UV324 y se desarrolló una especificación semi personalizada que evita la activación de la sobreprotección hasta4.2A MAX, logrando una mejora que equilibra costes y velocidad de desarrollo.

Resultados después de la implementación

1. Se resolvió el problema de fallos, y cesaron los apagones y reinicios del dispositivo
2. Al identificar la causa, se logró tranquilidad tanto en adquisición como en técnica
3. Gracias a la optimización de la protección contra sobrecarga, se logró una operación estable incluso con picos de corriente
4. La personalización parcial permitió la implementación en producción en masa en corto plazo
5. Se estableció la política de adopción continua y se construyó un sistema de suministro estable

Comentarios del cliente

“Se eliminaron los fallos y pudimos verificar claramente la causa. Estamos muy tranquilos. Queremos seguir utilizando productos de Unifive en el futuro.”

─ Responsable de desarrollo de fabricante de equipos de tratamiento de aguas residuales

Para quienes tienen problemas similares

Al emparejar productos con adaptadores, los dispositivos que utilizan motores o amplificadores pueden generar corrientes superiores al valor nominal de forma instantánea, lo que puede causar fallos de funcionamiento.

En tales casos, por favor no dude en consultarnos. Le ofreceremos asesoría y propuestas de adaptadores personalizados o semi personalizados óptimos.