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AC 어댑터의 안전한 취급 제3회 "열어서는 안 된다"
AC 어댑터를 개봉해 버리면..., AC 어댑터의 안전한 취급 방법을 소개하고 있습니다. 제3회는 "열지 말 것" 특집입니다. 고객님께서 직접 어댑터 케이스를 여는 것은 매우 위험합니다. 자세한 내용은 이 기사를 참고해 주십시오.
AC 어댑터 및 스위칭 전원의 UNIFIVE입니다.
이번 UNIFIVE의 어댑터 NEWS(제7호)는…
AC 어댑터 "하지 말아야 할 것" 시리즈 제1회는 "열지 말 것"입니다.
AC 어댑터는 절대로 열지 마십시오
당사 제품의 조사를 의뢰받는 과정에서, 드물게 고객께서 이미 케이스를 열었거나 DC 플러그 교체 등의 개조나 수리를 하신 경우가 있습니다.
일반적으로 사용자가 손을 댄 전기 제품은 보증 대상에서 제외됩니다.
당사 제품도 마찬가지로, 고객이 케이스를 개봉, 분해, 부품 교체 등의 개조를 한 경우에는 보증(조사) 대상에서 제외되며, 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 고객이 손을 댐으로써 제품 자체의 문제 유무를 판단하기 어려워지는 점
- 문제 발생 시의 상태를 알 수 없어 원인 규명이 매우 어려워지는 점
- 고객에게도, 당사 조사 과정에서도 위험한 상태일 가능성이 있는 점
- 고객에 의한 개조 및 수리 행위는 명백한 PSE(전기용품안전법) 위반에 해당하는 점
케이스를 개봉하거나 개조한 제품은 고객이 원래의 정상 상태로 되돌리는 것이 거의 불가능하며, 또한 그 상태로 사용하는 것은 매우 위험합니다.
이상의 이유로, 고객께서는 케이스를 개봉하거나 개조하는 행위를 삼가해 주시기 바랍니다. 부득이한 긴급 대응 등으로 고객이 당사 제품의 케이스를 열어야 하는 경우에는 사전에 당사로 상담해 주십시오.
"케이스를 열어 보긴 했지만..."
"이상하다?"라고 생각되시면, 고객께서 직접 케이스를 열지 마시고 먼저 판매점 등에 상담해 주십시오. 당사 제품을 안전하게 사용하시기 위해 이해와 협조를 부탁드립니다.