AC適配器的峰值電流問題以半客製化方式在短期內解決的案例

啟動時多次斷電，而且原因不明…。客戶使用的是市售的他廠牌AC變壓器，究竟發生了什麼？本篇文章作為我們實際解決客戶問題的案例，簡要整理了從採購與技術兩方面的課題，以及解決過程中的應對方式。對於正在考慮峰值電流對策的企業來說，這是一篇能提供寶貴啟發的內容。誠摯邀請您閱讀。


網路採購產品引發電源故障的解決案例

本文整理了一個客戶因從網路商店採購他社製通用AC變壓器，導致發熱、中斷、不符規格等問題，並在短時間內不得不更換的案例；透過本公司半客製電源解決的實例。

除了有助於採用決策所需的資訊（成本／交期／符合規格／量產風險）外，還簡要介紹替換步驟與相容性評估的重點。

客戶的課題與背景

在客戶的生產批次中，因啟動時的突入電流，既有的AC變壓器（他社製DC6V2.8A機型）發生電壓急劇下降與恢復重複循環的現象。此外，也懷疑其他廠牌變壓器內部佈局變更後導致 OCP 臨界值有所變動。這是客戶向本公司提出協助的案例。

本公司的解決方案

對應時的重點

項目此次情況注意點／預想
峰值電流

4.2A瞬間（實測值）

需要確認與OCP臨界值的一致性

OCP設定

他廠產品：預估2.8A

以保留餘裕的設定防止誤動作

應對流程

  1. 顧客需求訪談

確認異常症狀、發生時間、使用環境

  1. 原因分析與實機測試

測量電流波形、推估過載保護動作點

  1. 設計檢討與試作

以UV324系列進行最佳設定、制定半客製規格

  1. 評估與驗證

確認動作、安全性試驗、長時間運轉測試

  1. 反映量產

更新BOM、確立製造流程、建立品質管理體制

  1. 向客戶報告

說明應對結果、效果與今後的供應體制

 

[重點]優化過電流保護，活用既有系列產品打造能承受瞬間峰值的電源

根據訪談結果，推測是過電流保護功能啟動導致電源跳電，並找出原因。採用UV324系列，製作能承受至4.2A MAX的半客製版本，過載保護不啟動。由此提出兼顧成本與開發速度的改善方案。

導入後的成果

  1. 異常症狀消除，設備不再出現電源掉電或反覆重啟問題
  2. 能夠確認原因，確保採購與技術面的安心感
  3. 透過優化過載保護，即便峰值電流狀態下也能穩定運作
  4. 以半客製方式成功於短時間內反映至量產
  5. 訂定今後持續採用方針，建立穩定供貨體系

客戶回饋

「故障症狀消失，也能明確確認原因感到非常安心。今後也希望持續使用貴公司的產品。」

─ 淨化槽・廢水處理設備製造商開發負責人

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在進行產品與變壓器的匹配時，使用馬達的產品或是使用擴大器的設備等，常會瞬間產生超出額定的電流，可能因此造成設備異常。

若要在這類設備中使用變壓器，歡迎洽詢本公司。我們將提供建議與最適合的客製或半客製方案。