Quelle est la réponse à la prévention des changements silencieux de l'adaptateur secteur et des pièces utilisées ?

Nous expliquons les mesures prises par notre entreprise contre ce que l'on appelle les changements silencieux. UNIFIVE applique une gestion rigoureuse des risques liés aux achats à l'échelle mondiale.

Ces dernières années, avec la mondialisation des approvisionnements, les risques liés aux « changements silencieux (Silent Change) » sont devenus plus visibles, notamment parmi les grandes entreprises du secteur de l'électronique. Récemment, un incident a été rapporté où la résine utilisée dans la partie du connecteur DC a été remplacée par du « phosphore rouge » au lieu du « composé bromé » prévu, provoquant de la migration et entraînant une surchauffe. Notre entreprise poursuit rigoureusement la gestion des risques liés aux approvisionnements mondiaux.

• * Le « changement silencieux » désigne la modification, à l’insu du fabricant, de la composition des matériaux par les fournisseurs de matières premières.

Mesures

1. Vérification par inspection à la réception

Pour tous les composants achetés (à l’exception de certains matériaux d’emballage), nous effectuons, à chaque lot de livraison, une inspection de réception selon la norme ANSI/ASQC Standard Z1.4, ainsi qu’une analyse de la teneur en substances dangereuses spécifiques RoHS à l’aide d’un équipement de fluorescence X.

Par conséquent, toute modification identifiable par inspection visuelle ou endoscopique, ainsi que les variations concernant les six substances réglementées par RoHS et le cuivre (Cu) ou le phosphore (P), peut être détectée lors de l’inspection de réception.

2. Contre-mesures pour les problèmes indétectables par inspection de réception

Établissement de relations de confiance permettant de vérifier jusqu’au deuxième et troisième niveaux de fournisseurs après le fabricant de premier niveau

Les « changements silencieux » se produisent principalement au niveau de la composition des matières premières et non au niveau des lieux d’approvisionnement effectifs. C’est pourquoi nous entretenons des relations de confiance avec les fabricants de deuxième et troisième niveaux, souvent moins visibles, afin d'assurer une vérification régulière.

Cas concrets

1. Méthodes de retardement de flamme du plastique et incidents liés aux retardateurs

En 2014, le NITE (organisme administratif indépendant - Institut national de technologie et d’évaluation des produits) a publié un rapport sur les « méthodes de retardement de flamme des plastiques et les incidents liés aux retardateurs ». À la même période, notre entreprise s’est également intéressée à ce problème, menant une enquête indépendante sur les retardateurs de flamme utilisés dans le manchon isolant de la partie du connecteur DC en PBT (polybutylène téréphtalate). Suite à la demande d’un client, nous avons visité les sites des fabricants de deuxième et troisième niveaux pour confirmer la situation sur place, dans le but de prévenir les changements silencieux.

Spécifications détaillées dans les documents techniques

Pour prévenir les « changements silencieux », nous précisons clairement dans les documents techniques non seulement les substances réglementées mais aussi les matériaux interdits, éliminant toute ambiguïté, et transmettons ces informations aux sous-traitants. Pour les éléments ne pouvant être précisés dans les spécifications, la soumission d’un certificat de garantie est exigée séparément.

2. Contamination au phosphore rouge

Concernant la contamination au phosphore rouge, souvent signalée récemment dans les plastiques comme additif ignifuge, nous demandons à chaque fabricant de fournir une « attestation » prouvant qu’aucune intention d’ajout de phosphore rouge n’existe dans les matériaux, ou que sa teneur est inférieure à 100 ppm.

Application stricte des notifications de modifications 4M

Nous signons un contrat avec tous les fabricants concernant les modifications relatives aux 4M, stipulant qu’en cas de changement, une notification préalable et une validation sont requises. Tous les fabricants avec lesquels nous traitons disposent de ce contrat ; aucun d’eux ne peut commercer avec nous sans cela, quelle que soit la raison.

Face à la mondialisation croissante des approvisionnements, nous renforçons encore davantage notre gestion des risques, notre gestion de la chaîne d’approvisionnement et nos relations de confiance avec les fabricants.