Comment faire face aux modifications silencieuses des adaptateurs AC et des pièces utilisées ?

Nous expliquons nos mesures contre ce que l'on appelle des changements silencieux. Chez Unifive, nous appliquons rigoureusement la gestion des risques liés aux achats à l'échelle mondiale.

Ces dernières années, avec la mondialisation des approvisionnements, les risques liés aux « silent change » commencent à se concrétiser notamment chez les grandes entreprises telles que celles de l’industrie électronique. Récemment, des incidents tels que l’apparition de migration causée par le remplacement involontaire du matériau plastique utilisé dans les connecteurs DC – qui aurait dû être à base de brome – par du phosphore rouge, entraînant ainsi un problème de surchauffe, ont posé problème. En réponse, notre entreprise met en œuvre une gestion rigoureuse des risques liés aux achats mondiaux.

• * Le « silent change » désigne la modification de la composition des matériaux par le fournisseur de matières premières sans que le fabricant n’en soit informé.

Mesures

1. Vérification par inspection à la réception

Toutes les pièces achetées (à l’exception de certains matériaux d’emballage) font l’objet d’une inspection à la réception sur chaque lot livré, conformément à la norme ANSI/ASQC Standard Z1.4. En parallèle, un contrôle de la teneur en substances dangereuses spécifiques RoHS est effectué par spectrométrie à rayons X à fluorescence.

Par conséquent, les modifications visibles par inspection visuelle ou endoscopique, ainsi que tout changement dans les six substances réglementées par RoHS ou dans la teneur en Cu et P, peuvent être détectés lors de l’inspection à la réception.

2. Contre-mesures pour les problèmes non détectables par inspection

Établissement de relations de confiance permettant le contrôle jusqu’aux fabricants de deuxième et troisième niveau après le fournisseur principal

Le « silent change » a généralement lieu non pas au niveau de l’assemblage final, mais plutôt au niveau des matières premières, notamment chez les fabricants de deuxième ou troisième niveau, plus difficiles à identifier. Nous construisons donc des relations de confiance permettant des vérifications régulières même avec ces partenaires.

Exemples

1. Méthodes de retardement de flamme pour les plastiques et cas de problèmes liés aux retardateurs de flamme

En 2014, la NITE (organisme public japonais de l’évaluation technique des produits) a publié un rapport sur les méthodes de retardement de flamme des plastiques et les problèmes associés aux retardateurs de flamme. À la même période, notre entreprise avait également identifié des problèmes similaires et mené une enquête indépendante sur les retardateurs de flamme utilisés dans les gaines isolantes en résine PBT (polybutylène téréphtalate) des connecteurs DC. Suite à une demande client, nous nous sommes rendus sur site aux niveaux des fournisseurs de deuxième et troisième niveaux afin de vérifier la situation et prévenir tout « silent change ».

Détailler davantage les spécifications techniques

Pour prévenir le « silent change », nous indiquons clairement non seulement les substances réglementées mais aussi les matériaux interdits dans les spécifications, afin d’éliminer toute ambiguïté et transmettre correctement les exigences aux sous-traitants de production. Pour les éléments qui ne peuvent être détaillés dans la fiche technique, nous exigeons la présentation d’un certificat séparé.

2. Contamination au phosphore rouge

Concernant la contamination au phosphore rouge, de plus en plus fréquemment observée dans les retardateurs de flamme des plastiques, nous demandons à chaque fournisseur un certificat garantissant que le matériau n’a pas été intentionnellement mélangé avec du phosphore rouge et que, même s’il en contient, la teneur reste inférieure à 100 ppm.

Application stricte de la notification des changements 4M

Nous signons un contrat sur les modifications 4M avec tous nos fournisseurs et exigeons qu’ils nous informent et obtiennent notre approbation préalable en cas de nécessité de changement. Tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons actuellement ont signé cet accord ; dans le cas contraire, nous ne poursuivons aucun partenariat pour quelque raison que ce soit.

Dans un contexte de mondialisation accrue des approvisionnements, nous continuons à renforcer notre gestion des risques ainsi que notre gestion de la chaîne d’approvisionnement et nos relations de confiance avec les fournisseurs.