Exemplo de solução de curto prazo para o problema de corrente de pico do adaptador AC por meio de semi-customização

O dispositivo desligava repetidamente durante a inicialização e, além disso, a causa era desconhecida... O que estava acontecendo com o adaptador AC de outra empresa comercialmente disponível que o cliente usava? Neste artigo, resumimos de forma concisa a organização dos problemas e a abordagem para a solução, tanto do ponto de vista de aquisição quanto técnico, como um caso em que resolvemos efetivamente os desafios de um cliente. É um conteúdo que pode fornecer insights úteis para empresas que estão considerando medidas contra picos de corrente. Ficaremos felizes se puder ler.

Exemplo de solução para problemas de fonte causados por aquisição online

Este artigo apresenta um caso resolvido com nossa fonte de alimentação semi-customizada, no qual o uso de um adaptador AC genérico de outro fabricante, adquirido em uma loja online, causou aquecimento, desligamentos e não conformidade com normas, necessitando substituição em curto prazo.

• "O adaptador AC desliga devido ao pico de corrente na partida"
• "Não sei como combinar o adaptador AC com o produto"

Além das informações essenciais para a decisão de adoção (custo/prazo de entrega/conformidade com normas/risco em produção em massa), apresentamos de forma concisa os procedimentos de substituição e pontos-chave para avaliação de compatibilidade.

Desafios e contexto do cliente

No lote de produção do cliente, ocorreu um fenômeno de queda abrupta e recuperação repetida da tensão devido ao surto de corrente na partida usando um adaptador AC existente (modelo de 6V e 2.8A de outro fabricante). Também houve suspeita de variação no limite de OCP (proteção contra sobrecorrente) devido a alterações internas no layout do adaptador de outro fabricante. Este é um caso no qual o cliente nos procurou para resolver essas questões.

• Equipamento alvo: Equipado com motor (gera pico de corrente na partida)
• Sintoma: Quedas bruscas de tensão ao ligar o interruptor, seguidas de recuperação (evidente no lote mais recente)
• Aquisição: O adaptador comprado em loja online teve layout interno modificado múltiplas vezes, podendo ter causado variação no limite de OCP

Nossa solução

Pontos principais na abordagem

Fluxo da abordagem

1. Entendimento das exigências do cliente

Confirmamos sintomas, momento de ocorrência e ambiente de uso

1. Análise da causa e medição em equipamento real

Medição da forma de onda da corrente e estimativa do ponto de atuação da proteção contra sobrecarga

1. Planejamento e prototipagem

Configuração ideal com a série UV324 e definição de especificações semi-customizadas

1. Avaliação e verificação

Verificação de operação, testes de segurança e testes de funcionamento prolongado

1. Aplicação à produção em massa

Atualização do BOM, definição dos procedimentos de produção e estrutura de controle de qualidade

1. Relatório ao cliente

Explicação sobre os resultados, efeitos e futura estrutura de fornecimento

[Ponto chave] Otimização da proteção contra sobrecorrente permite operação suportando picos temporários com uso da série existente

Com base na escuta, identificamos que o desligamento da fonte era causado pela proteção contra sobrecorrente, e determinamos a causa raiz. Utilizando nossa sérieUV324, desenvolvemos uma especificação semi-customizada que não aciona a proteção contra sobrecarga até4.2A MAX. Com isso, propusemos uma melhoria que equilibra custo e velocidade de desenvolvimento.

Resultados após implantação

1. O problema foi resolvido e pararam de ocorrer quedas ou reinicializações da fonte
2. Ao identificar a causa, foi possível assegurar tranquilidade tanto em aquisição quanto em engenharia
3. Otimização da proteção contra sobrecarga resultou em operação estável mesmo com picos de corrente
4. Aprovação para produção em massa em curto prazo com solução semi-customizada
5. Definição da política de adoção futura e estrutura de fornecimento estável

Depoimento do cliente

"O problema desapareceu e conseguimos identificar a causa, o que nos trouxe grande alívio. Pretendemos continuar utilizando os produtos da Unifive daqui em diante."

─ Responsável pelo desenvolvimento da fabricante de sistemas de tratamento de esgoto e efluentes

Aos que enfrentam problemas semelhantes

Ao combinar adaptadores com produtos que utilizam motores ou equipamentos com amplificadores, pode ocorrer corrente além do valor nominal em momentos instantâneos. Isso pode causar falhas de funcionamento nos dispositivos.

Ao utilizar adaptadores com esse tipo de equipamento, entre em contato conosco. Oferecemos consultoria e sugestões para personalizações ou semi-personalizações ideais.