Unsere Rückverfolgbarkeit

Unser Unternehmen führt als Hersteller von AC-Adaptern und Schaltnetzteilen ein strenges Qualitätsmanagement- und Rückverfolgbarkeitssystem durch. Dieses System verbessert die Sicherheit und Qualität unserer Produkte weiter und bietet unseren Kunden Vertrauen und Sicherheit. Sollte es dennoch zu Problemen mit einem Produkt kommen, verfolgen wir die Ursache sofort und reagieren umgehend. Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen.

Über unsere Rückverfolgbarkeit

Als Hersteller von AC-Adaptern und Schaltnetzteilen bieten wir unseren Kunden hochwertige und zuverlässige Produkte an. Um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen, haben wir ein strenges Rückverfolgbarkeitssystem etabliert. Auf dieser Seite stellen wir einen Teil davon vor.

Wichtigkeit der Rückverfolgbarkeit

Rückverfolgbarkeit bezeichnet im Allgemeinen ein System, das es ermöglicht, den Weg eines Produkts von den Rohmaterialien über die Herstellung und Distribution bis hin zum Endverbraucher nachzuvollziehen. Dadurch kann die Produktsicherheit und -qualität gewährleistet und im Falle eines Problems schnell reagiert werden.

Ein Bestandteil unseres Rückverfolgbarkeitsmanagements ist die Verwaltung über Seriennummern.

Rückverfolgung der Historie einzelner Produktionslose anhand der Seriennummer

Oben abgebildet ist ein Beispiel für ein Produktlabel eines unserer AC-Adapter. Wie gezeigt, vergeben wir für jedes einzelne Produkt eine eindeutige Seriennummer. Statt eines Wochen- oder Monatscodes verwenden wir individuelle Produktnummern.

Sollten Probleme oder Zweifel an einem Produkt auftreten, kann über die individuelle Seriennummer die Historie der zugehörigen Produktionscharge zurückverfolgt werden. Dadurch lässt sich die Produktionshistorie der betreffenden Produktionslinie sowie die Produktionscodes der von den Lieferanten gelieferten Bauteile überprüfen.

Beispielsweise kann im Falle eines häufig auftretenden Fehlers eines bestimmten Bauteils nachvollzogen werden, wann und in welchem Los die fehlerhaften Bauteile produziert wurden und welcher Lieferant diese zu welchem Zeitpunkt hergestellt hat.

Demzufolge sind wir in der Lage, sofort Auskunft darüber zu geben, ob ein bestimmter Bereich der von uns gelieferten AC-Adapter möglicherweise betroffen sein könnte.

Historische Daten jedes Produktionsloses werden 20 Jahre gespeichert, übergreifende Suche nach Losen und Modellen möglich

Die mit den Seriennummern verknüpften historischen Produktionsdaten werden für alle Produkte 20 Jahre lang gespeichert.

* Nachfolgend ein Auszug aus den historischen Daten:

Diese Daten sind mit vielen weiteren Daten verknüpft, was eine gleichzeitige Suche über mehrere Produktionslose sowie modellübergreifend ermöglicht.

Durch die Etablierung unseres Rückverfolgbarkeitssystems verbessern wir die Produktsicherheit und -qualität weiter. Damit unsere Kunden unsere AC-Adapter und Schaltnetzteile mit gutem Gefühl verwenden können, werden wir auch weiterhin unsere Qualitätskontrollmaßnahmen verstärken und verbessern.

Selbst im Falle eines Produktausfalls oder Problems ermöglichen wir durch die Rückverfolgbarkeit eine schnelle und angemessene Reaktion und werden so dem Vertrauen unserer Kunden gerecht.